Es directora de Evoltis Filial Py, es especialista en Experiencia del Cliente, Innovación, Contact center.
Experiencia en consultorías en gestión de la experiencia de clientes de diversas industrias. También es docente en el DIPLOMADO CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT CENTROS DE CONTACTO Y ÁREAS DE INTERACCIÓN CON CLIENTES.
Impulsora de la industria de Call y Contact Centers en el país, ex Presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO. Representante por Paraguay de la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes -ALOIC del cual forman parte Argentina, Brasil, Chile, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia, México y Paraguay. Lidera el comité de Hub de inversiones y relaciones internacionales del club de ejecutivos.

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