¿Qué quiere decir cuando dice “La cultura se come a la estrategia en el desayuno”? ¿Qué hace un experto académico hablando de cultura? ¿Acaso eso no es algo abstracto de poetas? Quizá podemos analizar porque una persona con su trayectoria profesional da tanta importancia a la “cultura”. Para definir considero crucial ir al significado de las palabras que componen la frase.
¿Qué es cultura empresarial? El conjunto de valores, ideales, actitudes y objetivos que caracterizan a una compañía. Está compuesta de intangibles importantes que determinan cómo debe operar el equipo. En muchos sentidos, se convierte en parte de la identidad de la empresa, por esto es fundamental hacerlo bien.
Otras definiciones más coloquiales dicen que la cultura es como el carácter de la empresa y el clima laboral es como el estado de ánimo. Entonces, ¿qué es el carácter? Es la forma en que una persona reacciona habitualmente frente a una situación.