El pasado 28 de febrero, el Banco solicitó al ente regulador una medida cautelar que le permita continuar con el contrato de prestación suscrito desde el año 2006 con Bancard. La compañía procesadora de tarjetas y pagos había anunciado la rescisión del contrato de prestación de servicios con Banco Continental, previa comunicación anticipada, debido a que esta entidad financiera adquirió en 2018 las acciones de la firma Bepsa, también empresa procesadora de pagos electrónicos.