El COVID-19 ha colocado a la transformación digital en el epicentro de las estrategias de la industria financiera. Muchas instituciones, conscientes de la necesidad de adaptarse a la nueva normalidad, deben realizar cambios profundos en una multitud de procesos burocráticos y poco fluidos, donde aún existe una alta dependencia del canal presencial.
Economía y Finanzas
Transformación digital: un espacio para alianzas entre bancos y fintech
“Los clientes necesitan un servicio rápido, cómodo y personalizado. Las Fintech pueden ayudar a ofrecer ese servicio” señala Julien Corbe, responsable de Asesoría de Servicios Financieros Globales de PwC USA.
