Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto «para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones» y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.
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Ya no: más Marketing, sino, Mejor Marketing
Si revisamos las principales definiciones que se manejan para definir a la especialidad: Según Philip Kotler (considerado el Padre del Marketing) consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.
