Esta brecha generacional, sumada a la irrupción tecnológica, globalización e inmediatez en las decisiones, han generado un nuevo ecosistema en el cual la empresa debe humanizar sus procesos a través de la tecnología, esto es lo que conocemos como el Marketing 5.0.
Columnas
Mercados polarizados y Marketing 5.0
Las diferentes generaciones que están conviviendo en la actualidad; baby boomers, Gen X, gen Y, gen Z y Gen Alpha, han generado un impacto inusitado en la manera de entender el funcionamiento de los mercados.
