Un cambio de enfoque en la cadena de suministro, al priorizar a las personas sobre el cliente tradicional, implica una transformación significativa en cómo se gestionan las operaciones, las relaciones y los valores organizacionales. Este enfoque considera a los empleados, comunidades, socios y la sociedad en general como actores centrales.
Columnas
El cambio de foco en la cadena de suministro Ya no es el cliente, son las personas
El enfoque no reemplaza la importancia del cliente, sino que redefine la cadena de valor: un sistema que prioriza el bienestar humano es más eficiente, justo y alineado con las expectativas sociales actuales.
