La comunicación es esencial para construir relaciones, organizarse y alcanzar acuerdos. Sin embargo, también puede generar conflictos y malentendidos. En el ámbito laboral, el modo en que un líder se comunica define el ambiente de trabajo: puede impulsarlo o deteriorarlo.
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Callar te hunde, gritar te destruye: El equilibrio asertivo del líder exitoso
Ser asertivo no es hablar más, ni más fuerte. Es hablar mejor. Es encontrar el punto justo entre callar por miedo y gritar por frustración. La asertividad fortalece la cultura organizacional, mejora la comunicación y potencia los resultados.
