Probá y Comprobá el Sabor de Natura

El portafolio de aderezos de Natura enfrentaba un desafío claro: mientras los aceites de la marca gozan de un buen posicionamiento, la mayonesa, el kétchup y la mostaza seguían fuera del radar de los consumidores. El contexto competitivo mostraba un obstáculo clave: la baja visibilidad en la góndola, causada por un menor ranking en comercios. Según estudios de shopper marketing (Departamento de Psicología del Consumidor y Neuromarketing de la Universidad IULM de Milán 2024), la visibilidad en el punto de venta puede influir hasta en un 70% de la decisión de compra, y el tiempo de elección de una marca frente a la góndola se reduce en un promedio de 13 segundos y en ese margen estrecho, Natura quedaba fuera. Los propios consumidores lo confirmaban en focus groups realizados por Natura en el marco de una Investigación Cualitativa realizada en el 2024: “No siempre está en el súper” – Jóvenes mixtos “Nunca vi publicidad de Natura” – Madres jóvenes La meta estratégica del negocio a largo plazo es ambiciosa: convertirse en la marca de aderezos más retadora de Paraguay para la número 1. La pregunta era inevitable: ¿Cómo lograrlo si nadie nos veía en góndola ni en publicidad? Para empezar a hacer camino hacia esa meta, necesitamos ganar visibilidad, recordación y consideración dentro de una audiencia exigente: hombres y mujeres de 18 a 55 años, de Asunción y Gran Asunción (NSE amplio). Son personas que buscan darle el mejor sabor a sus comidas, consumidores habituales y frecuentes de aderezos —mayonesa, kétchup y mostaza—, además de ser los principales decisores de marca en la compra. Un desafío clave con este público es que, a pesar de su interés, no suelen animarse a comprar marcas que no conocen, ya que temen arruinar la preparación de sus platos. En otras palabras: sin presencia de marca, no hay prueba y sin prueba no hay compra.

El concepto central de la campaña fue “Probá y Comprobá el sabor de Natura”, un mensaje directo que invitó a las personas a experimentar nuestros aderezos y que guió todas las acciones, asegurando coherencia en la comunicación y manteniendo como eje el desafío de transformar a los aderezos Natura de “invisibles” a protagonistas en la mesa y en la conversación. Sobre esta base, construimos la big idea “Aderezos a la Fuga”, un recurso creativo y disruptivo que personificó a “Los Natura” (Mayonesa, Ketchup y Mostaza) que se escaparon de las góndolas y de los lugares habituales, para hacerse notar e invitar a probar y comprobar un sabor único. Esta narrativa generó curiosidad, conversación, participación y una conexión real con el público que se enamoró de los aderezos en proporciones “humanas”.

Dividimos la estrategia de “Aderezos a la fuga” en tres grandes momentos que aseguraron expectativa, impacto y continuidad: 1. Previa Instalamos un vallado institucional con los tres aderezos Natura en plena Av. Mariscal López c/ Santa Rosa, uno de los puntos más concurridos de Asunción. Días después, junto al influencer Oscar Pintos, lanzamos un contenido de expectativa en redes mostrando cómo los aderezos parecían “querer escapar” del vallado, generando intriga y conversación. 2. La Fuga Al día siguiente, los aderezos cobraron vida y desaparecieron literalmente del vallado (el mismo quedó sin la imagen de los aderezos). El hecho se confirmó con un reel de Sin Antena, uno de los streams más influyentes del país, que presentó oficialmente la “fuga” como una noticia. La acción sorprendió y captó la atención masiva: los aderezos habían dejado atrás la góndola y los espacios publicitarios tradicionales para salir a conquistar la calle y las redes sociales. 3. Recorridos y Regreso Convertidos en personajes, los aderezos cobraron vida y comenzaron su travesía: Colaboraron con influencers y visitaron programas de streaming (Sin Antena, Divinos Tesoros, Hola y E). Recorrieron lugares icónicos de Asunción y Gran Asunción (Shoppings, Costanera, Lugares icónicos del Centro, Villa Morra, Ciclovía de Boggiani). Se infiltraron en puntos de venta (supermercados) y locales gastronómicos, invitando a probar algo nuevo. Activaron dinámicas de participación en la vía pública, premiando a quienes lograban “cazarlos”. Conquistando a la gente cada uno con una personalidad única. Finalmente, regresaron al vallado con la promesa de volver con más, cerrando el círculo de la historia y prometiendo un regreso para más adelante. A lo largo de todo el recorrido, los aderezos transmitieron el mismo mensaje: “Probar cosas nuevas puede sorprenderte, empezando por el sabor de Natura”. El plan integró comunicación digital, influencers, presencia en calle, activaciones en medios y en puntos de venta, con un hilo conductor único: transformar a los aderezos Natura de invisibles en góndola a protagonistas de la conversación cultural y social.

Específico: Aumentar el reconocimiento y la visibilidad de los aderezos Natura (sobre todo del kétchup y la mostaza), para que se conviertan en una opción que la gente quiera descubrir, probar y comprobar. Medible: Incrementar (en comparación a la campaña Probá y Comprobá 2024): impresiones, reproducciones, engagement, interacciones y crecimiento de comunidad. Alcanzable: Campaña publicitaria con acciones creativas dentro con un presupuesto controlado para producción y pautas de Gs. 285.340.819 para medios tradicionales y digitales. Relevante: Encaminar el objetivo comercial de ser a mediano/largo plazo la marca número 2 en aderezos. Temporal: Ejecución en 60 días: 1 de Abril a 31 de Mayo 2025 (2 meses).

Canales de comunicación: -Redes sociales (Facebook e Instagram) -Pauta Digital (Tiktok ads, meta ads) -Pauta Tradicional (Streaming, tv, radios, OOH) -Influencers (Redes sociales, tv, pautas) Del PPTO total se utilizó un PPTO para pauta digital y tradicional de: Gs. 177.171.045 Gs, el cual consideramos que es un presupuesto limitado versus la competencia en medios tradicionales: -5% del SOI de la categoría. -10,7% de lo que invierte la competencia directa de la marca número 1 Fuente Audimedia, Sector Aderezos, periodo 1 de enero 2025 al 19 de agosto 2025.

La campaña Probá y Comprobá del 2024 se dirigió al siguiente público objetivo: Hombres, mujeres y adolescentes de todo el país, consumidores de aderezos, no conocedores y conocedores de Natura, pero no necesariamente consumidores habituales. NSE medio y medio/alto. KPIs de la Campaña Probá y Comprobá 2024 a ser superados: Alcance: 1.268.204 Impresiones: 24.286.278 Reproducciones: 7.026.684 Engagement: 175,83% Interacciones: 2.229.826 Comunidad: 79.325 Publicaciones: 31