El Líder como Coach

Durante décadas, el éxito profesional en las organizaciones estuvo ligado a la acumulación de experiencia técnica y funcional en un área específica. En ese paradigma tradicional, liderar significaba poseer las respuestas correctas, transmitir instrucciones precisas a los subordinados y supervisar rigurosamente el cumplimiento de las tareas. El modelo de mando y control (command and control) tenía como objetivo principal replicar los éxitos del pasado y garantizar que la plantilla ejecutara los procesos conocidos de manera predecible.