Desde la Capacc, se enfatiza el constante crecimiento del sector en Paraguay, destacando su relevancia en la generación de empleo juvenil. Uno de los aspectos más importantes que hacen atractivos estos trabajos para los jóvenes es la posibilidad de ingresar sin experiencia previa. Esto les facilita acceder a empleos formales con salarios ajustados a la ley, capacitaciones continuas y acceso a la seguridad social.
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Afirman que 85% de los empleados en contact centers tiene entre 18 y 23 años
De acuerdo con un informe de la Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO (Capacc), el 85% de los colaboradores en esta industria son jóvenes de entre 18 y 23 años, consolidando a este sector como un punto clave de entrada para quienes buscan su primera experiencia laboral formal.