Ser funcionales: el estado interno desde el cual nace el bienestar laboral y personal
En el ámbito laboral solemos hablar de productividad, resultados y desempeño, pero con menor frecuencia nos detenemos a reflexionar desde qué estado interno operamos como personas. Ser funcionales no significa únicamente “cumplir” o “rendir”, sino encontrarnos en un estado de operación psicológica y emocional que nos permita responder de manera adaptativa a las demandas del entorno, la presión propia del logro de resultados y a las dificultades con las que nos encontramos.
Desde la psicología y la neurociencia, la funcionalidad personal se relaciona con un adecuado equilibrio entre emoción, cognición y conducta. Cuando una persona es funcional, su sistema nervioso no está dominado de forma crónica por el estrés, la amenaza o la urgencia del momento. Esto permite que la corteza prefrontal (clave para la toma de decisiones, la autorregulación y la empatía) funcione de manera óptima. En este estado, pensar con claridad, comunicarse de forma asertiva y gestionar conflictos se vuelve posible.
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