Sedeco propone endurecer garantías y servicios postventa en Paraguay
En medio de un proceso de actualización normativa que busca alinear al Paraguay con estándares internacionales, el anteproyecto del nuevo Código de Defensa del Consumidor impulsado por la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco) ha generado un amplio debate entre autoridades y gremios empresariales. La propuesta introduce cambios estructurales que apuntan a fortalecer los derechos de los consumidores, aunque también despierta preocupación en el sector privado por su impacto económico y operativo.
Uno de los ejes centrales del documento establece la obligatoriedad de una garantía legal para los bienes: un año para productos nuevos y seis meses para usados. Esta disposición marca un cambio significativo respecto al esquema actual, donde la garantía depende en gran medida de la voluntad del proveedor.
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