A lo largo de esta entrevista, Cuevas comparte su visión sobre el liderazgo empresarial, el perfil del inversor y del comprador inmobiliario, así como el impacto de las tendencias globales como los alquileres temporarios o la digitalización de los hogares.

¿Qué habilidad o virtud es imprescindible para un CEO?

Creo que la habilidad primordial de un CEO tiene que ver con la inteligencia emocional, entendiendo que es la virtud o capacidad de comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás. Esta es la base del liderazgo, como esencia para cohesionar y movilizar a un equipo. Uno debe tener la capacidad de construir relaciones sólidas, inspirar, motivar y fomentar el desarrollo integral, tanto en lo personal como emocional; para así dejar huella en las personas que hayan trabajado con uno.

¿Cuál es su visión de un liderazgo efectivo?

Yo creo que el liderazgo efectivo tiene que ver con una profunda pasión por lo que hacemos y por quienes nos rodean. Esa pasión es el compromiso genuino por inspirar y guiar a nuestro equipo, buscando siempre el bienestar y crecimiento de cada colaborador. No se trata de alcanzar solo objetivos empresariales, sino de construir un entorno donde las personas se sientan valoradas, motivadas y en constante superación de sus propios límites.

¿Cuál es el modelo de negocio que diferencia a Urban Domus en un mercado cada vez más competitivo?

Más allá de un modelo de negocio, creo que hay una filosofía detrás que se trata de hacer las cosas bien y que el resultado es consecuencia de eso. En este mercado más competitivo creo que el principal diferenciador de los Urban Domus tiene que ver con el diseño, la calidad y el no sobreprometer, sino que siempre entregar algo incluso mejor de lo que espera el cliente.

¿Cuál es la principal demanda insatisfecha que observan en el mercado y cómo están trabajando para cubrirla?

Creo que más allá de una demanda insatisfecha, hoy en día hay un producto que lo único que busca es diferenciarse por precio, en un mercado que solo ve el precio y no necesariamente la necesidad del cliente. ¿Por qué? Porque al ser un mercado muy importante para los inversionistas o en el que la principal cuota la toman los inversionistas, se descuida un poco al usuario final, pero independiente del inversionista que haya comprado, el usuario final es quien va a vivir y nuestros proyectos están muy bien orientados o pensados en ese cliente final.

¿Cómo está cambiando el perfil del comprador o inversor inmobiliario en Paraguay y cómo se están adaptando ustedes a esas nuevas expectativas?

Bueno creo que hay varios temas en uno solo. Hoy en día el comprador inversor inmobiliario está mucho más preparado que antes, conoce más, ha visto más cosas en el mundo, pero también ya ha tenido experiencias anteriores, algunas buenas otras malas, y lo que está buscando también es confiabilidad y calidad en lo que compra; entendiendo que no todo es igual y que una compra de algo mal hecho puede traer muchos más inconvenientes que beneficios a futuro; independiente esto del precio. Nosotros nos adaptamos a través de un control de calidad exigente, apuntando a una posventa de excelencia y una experiencia del cliente lo mejor posible.

También a través de los planes de financiación que buscan adaptarse a distintas realidades y diferentes tipos de inversionistas, algunos que buscan aumentar su patrimonio, otros que desean rentabilidad más de corto plazo, etc. Creo que todos esos planes, que son hoy día un diferencial de Urban Domus, están orientados a distintos tipos de inversionistas o de clientes finales.

¿Qué tendencias globales están impactando al desarrollo inmobiliario en Paraguay y cómo Urban Domus las está integrando a su estrategia?

El mercado inmobiliario, sobre todo después de la pandemia, cambió muchísimo. Hoy día creo que es súper importante adaptarse a tendencias globales del mercado como Airbnb (alquileres temporales), así como también a diferenciar los edificios. Nosotros en general no mezclamos los edificios que están orientados a vivienda temporal con los que estén orientados a vivienda tradicional.

Esto lo diferenciamos a través de enfoques de productos y servicios de estos con calidad e implementación de nuevas tendencias tecnológicas como Smart homes, herramientas digitales para la gestión y espacios multifuncionales adaptados al estilo de vida de los residentes.

¿Cómo ven el futuro del urbanismo en Paraguay y qué papel se propone jugar desde Urban Domus?

Creo que a Paraguay le falta mucho todavía en desarrollo urbanístico, este es nuestro principal desafío. Nuestro aporte es fundamental para el futuro del urbanismo en Paraguay y lo visualizamos en una larga trayectoria donde todos somos agentes activos para la transformación, y poder dejar un legado sostenible para el desarrollo de proyectos buenos.

¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta el sector inmobiliario hoy a nivel local?

Los principales desafíos que el sector enfrenta hoy a nivel local tienen que ver con el acceso al crédito hipotecario por parte de los clientes, con definiciones claras en el plan regulador y que también tengan que ver con la definición de barrios. Hoy en día la competencia y el stock que lleva a tener que diferenciarse no solamente en precio, sino que también a nivel de calidad de servicio y atención al cliente.

¿Tienen planes de expansión fuera de Gran Asunción?

Por ahora no, pero no dejamos de observar continuamente lo que pasa fuera de Asunción. Pero por ahora nos estamos concentrando en Asunción y Gran Asunción.

¿Qué consejo le daría a los jóvenes que aspiran a destacarse en el rubro inmobiliario?

Que no pierdan de vista al usuario final, que si bien el negocio inmobiliario es en un porcentaje importante en la ubicación, el diseño, la calidad y generar la sensación de querer quedarse en los edificios que se construyen; es un bien de largo plazo en el que hay que enfocarse y no solamente en la rentabilidad o en el corto plazo.

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