“La transformación digital dejó de ser una opción para convertirse en un motor de crecimiento”

La acelerada transformación digital está redefiniendo la manera en que las empresas operan, se relacionan con sus clientes y administran sus procesos internos. En ese contexto, la tercerización de servicios dejó de enfocarse únicamente en la reducción de costos para convertirse en una herramienta estratégica de competitividad y crecimiento empresarial.