La ecuación de la atención
El tamaño de la audiencia y su tiempo de permanencia son métricas en las que se centran las marcas para medir el impacto de su comunicación. Sin embargo, la efectividad de las campañas ya no puede determinarse sólo por dichos indicadores.
La teoría de la economía de la atención, del Premio Nobel Herbert Simon, expone cómo en un mundo saturado de información, la atención de las personas se convierte en un recurso escaso y valioso. “Una riqueza de información crea una pobreza de atención y una necesidad de asignar esa atención de manera eficiente entre la sobreabundancia de fuentes de información que podrían consumirla”, explica Simon.
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