La ciencia detrás del deseo: por qué el visual merchandising es el nuevo cerebro del retail
"Una tienda bien ejecutada no solo se ve mejor: vende más y vende mejor", explicó Andrea Mendelzon, directora de Unicentro, rompiendo el mito de que el diseño es mero ornamento. En el mercado actual, el producto ya no es el protagonista; lo es la experiencia que genera.
Andrea Mendelzon, directora de Unicentro
El visual merchandising ha mutado radicalmente en los últimos años, dejando atrás su rol decorativo para erigirse como un driver directo de conversión. Según explica la ejecutiva, esta disciplina actúa hoy como el "lenguaje visual" de la tienda, una herramienta que comunica, seduce y guía al comprador de forma silenciosa pero letal. En Unicentro, esta evolución se traduce en el análisis preciso del camino del cliente, identificando pasillos, puntos focales y mobiliario para generar un momento de compra que sea, ante todo, eficiente.
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