Funcionarios de la AFD proponen 14 soluciones innovadoras para mejorar procesos y atención
Con miras al Plan 2026, la Agencia Financiera de Desarrollo (AFD) lanzó Innova AFD, una iniciativa que convocó a su equipo a proponer soluciones innovadoras para optimizar procesos internos y elevar la calidad del servicio a bancos, financieras y cooperativas.
De 16 propuestas recibidas, 14 fueron seleccionadas por su viabilidad, bajo costo y alto impacto, muchas de ellas aprovechando herramientas tecnológicas ya disponibles. Ahora, la AFD no solo las incorporará a su hoja de ruta estratégica, sino que ya prepara la segunda edición de este programa, consolidando una cultura de innovación desde dentro. En entrevista exclusiva para 5 Días, Carlos Ávalos, miembro del directorio de la AFD, dio mayores detalles.
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