OPINION

El supermercado que piensa antes que el cliente pregunte

Durante años, los supermercados compitieron por precio, ubicación, variedad y promociones. Pero hoy aparece una nueva frontera competitiva: la capacidad de operar con inteligencia. Ya no se trata solamente de vender más, sino de perder menos margen, atender mejor, anticipar problemas y tomar decisiones más rápidas.

24 de abril de 202601:001 min de lectura
Afara  Salomón

Afara Salomón

DIRECTOR GENERAL DE NEURAL GENIUS

El supermercado que piensa antes que el cliente pregunte

La IA marca el mercado.

La inteligencia artificial está empezando a transformar la tienda física en un espacio más conectado, predictivo y eficiente. Desde un cliente que pregunta dónde está un producto, hasta una góndola vacía que necesita reposición, una fila que crece en cajas o una promoción que podría ser mucho más rentable si estuviera mejor segmentada: todo puede convertirse en información accionable.

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