Eduardo Cardona: “Los vendedores en una tienda son los verdaderos héroes del retail”
Un líder del retail global analiza en exclusiva para 5Días por qué cuidar al colaborador es el verdadero motor financiero del negocio.
Eduardo Martín Cardona, consejero, asesor y speaker.
Ejecutivo de la alta dirección global con tres décadas liderando gigantes como Zara España, Eduardo Martín Cardona analiza en esta entrevista exclusiva para 5Días la tensión detrás del retail moderno. El ejecutivo sostiene que la eficiencia operativa y el crecimiento sostenible se desdibujan cuando las marcas imponen metas financieras desconectadas del factor humano, impulsando el abandono silencioso de los colaboradores de primera línea.
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