Cuando las empresas crecen sin procesos: la consultora que busca ordenar el caos operativo
En muchas empresas paraguayas el problema no es la falta de talento. El problema está en otro lugar: procesos improvisados, estructuras desordenadas y decisiones tomadas por intuición más que por método. Ese desajuste —invisible al principio— termina afectando la productividad, la cultura organizacional y, sobre todo, la rentabilidad.
Después de más de dos décadas trabajando en gestión de personas y desarrollo organizacional en empresas multisectoriales, Cynthia María Palacios Aguirre, licenciada en Psicología, magíster en Capital Humano y Desarrollo Organizacional, detectó un patrón recurrente. Antiguos empleadores y colegas comenzaron a buscarla para pedir asesoría externa en temas vinculados a recursos humanos y organización y métodos (OyM). Esa demanda espontánea terminó dando forma a CM Consultora, una firma que busca unir dos mundos que muchas veces funcionan por separado dentro de las compañías: el talento humano y los procesos.
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