Convertir capacidad en compromiso
En muchos equipos de trabajo, el problema no es solo que la gente “no sabe”, sino que muchas veces parece que “no quiere”. Ahí nace la famosa etiqueta de “poco proactivos”. Pero si solo nos quedamos en ese rótulo, no cambiamos nada.
Para liderar mejor, conviene mirar siempre dos ejes: capacidad (lo que la persona puede hacer) y voluntad (lo que la persona quiere hacer). Asumamos que tenemos lo uno y no lo otro. Cuando falta capacidad, el problema es técnico: hay que enseñar, acompañar, dar contexto, entrenar.
Cuando falta voluntad, el problema es más profundo: propósito, confianza, coherencia de liderazgo, reconocimiento, justicia percibida. En este escenario no se trata de dramatizar ni amenazar, sino de poner sobre la mesa la realidad. Liderar también es hacerse cargo cuando alguien con talento decide no comprometerse.
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