Compradores, desarrolladores e inversores operan con mayor conocimiento y prudencia, en un contexto que privilegia la calidad, la transparencia y la confianza.

En este escenario, la profesionalización del rubro se convirtió en un factor determinante. La capacitación constante, la estandarización de procesos y la adopción de herramientas digitales están transformando la manera en que se compran y venden propiedades en el país. La figura del asesor inmobiliario, antes vista como una actividad complementaria, se consolida ahora como una profesión con formación y exigencias crecientes.

Century 21, una de las redes inmobiliarias más grandes del mundo, ha desempeñado un papel central en ese proceso en Paraguay. Con presencia creciente en distintas ciudades y un modelo basado en la formación continua, la marca impulsa un cambio cultural hacia un servicio más ético, eficiente y orientado al cliente. Su crecimiento en número de oficinas y profesionales refleja una apuesta por la calidad y la innovación.

En diálogo con 5Días X, Juan Carlos Acosta, director de Century 21 Paraguay, analiza la evolución del mercado, los desafíos en materia de formalización y regulación, el nuevo perfil del comprador, y las tendencias que marcarán el futuro del real estate en el país.

-¿Cómo describiría el momento actual que vive el mercado inmobiliario paraguayo y cuáles son los principales motores de su crecimiento en los últimos años?

El mercado inmobiliario paraguayo está viviendo una etapa de consolidación. Después de varios años de expansión impulsada por factores macroeconómicos favorables, hoy vemos mayor madurez por parte de desarrolladores, compradores e inversores.

Los motores clave siguen siendo la estabilidad económica, la estructura impositiva competitiva y el crecimiento demográfico urbano.

Además, la profesionalización del sector está elevando los estándares y generando mayor confianza, lo que impulsa la demanda de propiedades de calidad y proyectos bien estructurados.

-Century 21 ha impulsado programas de formación y estandarización del servicio inmobiliario. ¿Qué avances concretos observa en la profesionalización del rubro en Paraguay?

En los últimos años se han dado pasos muy importantes en la formalización de la intermediación inmobiliaria: capacitación más estructurada, procesos comerciales más claros, y una cultura creciente de servicio al cliente.

Hoy vemos asesores que entienden que ser asesor es una profesión y no una actividad improvisada.

La formación continua y la estandarización de buenas prácticas permiten ofrecer un servicio más transparente, eficiente y ético.

-¿Qué desafíos persisten en términos de regulación, transparencia o formalización del trabajo de los corredores inmobiliarios?

El gran desafío sigue siendo la formalización total de la actividad. Aún conviven profesionales capacitados con actores informales, lo que puede generar asimetrías en el servicio.

Otro punto clave es avanzar en marcos regulatorios más sólidos que protejan tanto al consumidor como al asesor inmobiliario.

Finalmente, existe el reto de continuar educando al mercado sobre la importancia de trabajar con profesionales certificados, en un entorno donde la información está más disponible pero no siempre es confiable.

-¿Qué tipo de propiedades concentran hoy la mayor demanda en Paraguay -residenciales, corporativas o de inversión- y cómo ha cambiado el perfil del comprador en los últimos años?

La vivienda sigue siendo el principal motor, con demanda sostenida en segmentos medios y premium.

También hay un auge en propiedades para inversión, especialmente unidades que permiten renta turística o corporativa.

Hoy el comprador es más informado, compara, evalúa retorno y experiencia, y busca proyectos con respaldo.

Se pasó de un comprador emocional a uno más racional, que valora ubicación, diseño, eficiencia y transparencia en todo el proceso.

¿Qué papel juegan la tecnología y las plataformas digitales en la forma en que se compran o venden propiedades hoy?

La tecnología ya no es un complemento: es parte central de la experiencia.

Los compradores investigan online, comparan precios, miran recorridos virtuales y esperan procesos ágiles.

Para las inmobiliarias, las herramientas digitales permiten captar leads, gestionar contactos, nutrir relaciones y acelerar decisiones.

El asesor que combina tecnología con acompañamiento humano es el que marca la diferencia hoy.

Century 21 Paraguay ha experimentado una fuerte expansión en número de oficinas y asesores. ¿A qué atribuye este crecimiento y qué metas tienen para los próximos años?

El crecimiento responde a un modelo basado en estandarización, capacitación y una cultura de servicio.

La apuesta es por la formación continua y por un ecosistema donde los asesores pueden construir una carrera sólida, acompañados por herramientas, procesos y una marca globalmente reconocida.

El objetivo es seguir creciendo con calidad: más oficinas, más profesionales capacitados, y una red cada vez más fuerte y colaborativa.

¿Cómo se adaptan a las particularidades del mercado paraguayo respecto a otros países de la red Century 21?

Si bien son parte de la red inmobiliaria más grande del mundo, cada país tiene su identidad y ritmo.

En Paraguay adaptan sus metodologías globales a la cultura local: cercanía, relaciones de confianza y procesos personalizados.

Combinan la estructura internacional con la sensibilidad de entender cómo se hacen negocios en Paraguay, algo clave para generar resultados sostenibles.

¿Qué tendencias cree que marcarán el futuro del real estate en Paraguay en los próximos cinco años?

Se verá mayor digitalización, proyectos con enfoque sostenible, más desarrollos mixtos y soluciones habitacionales flexibles para nuevas formas de vivir y trabajar.

El asesor inmobiliario evolucionará aún más hacia un asesor estratégico, apoyado por datos, tecnología y alto nivel de formación.

Paraguay seguirá siendo un mercado atractivo para inversión regional, y quienes estén preparados para ofrecer transparencia, servicio y profesionalismo serán los protagonistas.

REAL ESTATE FORUM

Acosta participó del Real Estate Forum de 5Días, en la mesa que debatió sobre “La experiencia del comprador, del diseño al estilo de vida”. Durante su alocución, hizo hincapié en que el asesor inmobiliario ya no se limita a vender propiedades sino acompaña los procesos y resuelve necesidades.

“Somos diseñadores de experiencias, no solo vendedores”, sostuvo. Mencionó que el cliente puede saber precisamente lo que busca, pero que no necesariamente puede que sea lo que le conviene, por lo que acentuó la importancia de buenos asesores inmobiliarios, ya que, consideró, el cliente no teme a invertir, sino a equivocarse.

“El cliente cree saber lo que quiere, pero muchas veces no sabe qué le conviene; por eso debemos escuchar y guiar. El cliente no tiene miedo de invertir; tiene miedo de equivocarse. Y ahí entra en juego el verdadero asesor”, refirió.

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