“Librar y ganar todas las batallas no implica la excelencia suprema, la excelencia suprema consiste en romper la resistencia enemiga sin combatir” afirma Sun Tzu en su libro; El arte de la guerra. Parece paradójico, más la experiencia, en está difícil tarea de gestionar la crisis, demuestra que tendremos éxito solo, si logramos ganar la batalla sin atacar.
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5 mensajes que pueden salvar la empresa durante una crisis
Ante esta situación se precisa intervención extraordinaria para dar respuestas rápidas y oportunas a lo que los expertos recomiendan asumir el control rápidamente, implementando eficazmente acciones necesarias para reducir impactos negativos y eliminar el riesgo, la incertidumbre y el caos inicial.