POR RUBÉN OVELAR - VICEPRESIDENTE DE CERNECO - CEO AT SENIOR PUBLICIDAD. En un mediodía de verano, la sucursal del banco, allí de la avenida Mariscal López, bullía de actividad. Tras el mostrador de atención al cliente, Lucía atendía la fila con su mejor sonrisa. Había lidiado con toda clase de personas en sus años de trabajo, pero aquel día viviría una escena inolvidable.