Con relación al evento que hemos tenido en la mañana del domingo 26 de febrero, el servicio fue 100% subsanado. Lamentamos que el inconveniente del sistema haya causado problemas para realizar transacciones, señala la documento remitido a la redacción por la agencia que se encarga de manejar relación de Bancard con los medios de comunicación.
“Renovamos nuestro compromiso de brindar siempre nuestro mayor esfuerzo con la mejor tecnología disponible para las operaciones de los clientes y el comercio adherido”, destacan
Es importante mencionar que el problema no se ha originado por cuestiones de seguridad, el evento tuvo origen por una falla técnica que ya ha sido subsanada y el sistema de contingencia permitió el restablecimiento y la continuidad de los servicios ese mismo día.